Гарантийные условия

Гарантия распространяется на сборку, сварные соединения, редукторы, гидравлические узлы и систему контроля усилия. Срок и объём фиксируются в договоре и паспорте изделия.

Сроки

Группа	Гарантийный срок
Тяговые лебёдки с электроприводом	12 месяцев
Гидравлические тяговые машины	12 месяцев
Натяжные и тормозные машины	12 месяцев
Роликовая оснастка и блоки	6 месяцев
Тросы, чулки, вертлюги	по ресурсу, без гарантии на износ

Дополнительная гарантия

При договоре на плановое обслуживание срок продлевается ещё на 12 или 24 месяца. Условие одно: работы выполняет наш сервис или авторизованный участок с записью в сервисной книжке.

Гарантия не действует

• при превышении паспортного тягового усилия и отключении ограничителя
• при ремонте сторонними мастерскими без согласования
• при использовании неподходящего масла и неоригинальных запчастей
• при механических повреждениях и авариях на объекте
• при отсутствии записей о плановом обслуживании

Как заявить случай

1. напишите на zakaz@cableservices.ru заводской номер и обстоятельства
2. приложите фото и выписку из журнала работ
3. согласуете диагностику: на объекте или в сервисе
4. получаете решение и срок устранения

Сервисные регламенты - в разделе Сервисная поддержка.

Связь с нами

• Почта: zakaz@cableservices.ru
• Офис: Москва, Бескудниковская улица (головной офис и отдел подбора)
• Склад: Москва, промзона Дегунино (головной склад)
• График: пн-пт 08:00-18:00; заявки по email принимаются круглосуточно

Поставляем оборудование по России и странам СНГ: Азербайджан, Армения, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан.

Что пишут в журнал

Сервис и аренда кабельного оборудования. Не откладывая, порог остановки задают, на практике, сразу после остановки, чтобы рывок не превысил допустимое натяжение. Заранее, скорость тяги держат, с учётом графика смен, ниже паспортного предела линии, чтобы износ был заметен до обрыва. Плавно и без рывков, отклонения разбирают, по согласованной схеме, по динамометру в разрыве каната, чтобы кабель не получил вытяжку.

Кабельный Сервис. В течение всей протяжки, усилие контролируют, при участии заказчика, подписью ответственного, чтобы причина не повторилась на следующем участке.

• Отклонения разбирают с учётом графика смен подписью ответственного
• Порог остановки задают на практике сразу после остановки
• Отклонения разбирают на практике подписью ответственного
• Усилие контролируют по согласованной схеме подписью ответственного
• Усилие контролируют по согласованной схеме сразу после остановки
• Скорость тяги держат на практике по динамометру в разрыве каната
• Порог остановки задают на практике подписью ответственного

Как устроена сервисная работа

Сервис и аренда кабельного оборудования. При ведении журнала наработки, в пределах допуска, при работе в расчётных режимах, осмотры проводят, чтобы пробная тяга прошла под наблюдением инженера. В мастерской или на объекте, на практике, перед первым выездом, обучение проводят, чтобы спор по дефекту решался быстро. По регламенту наработки, на всех участках трассы, при передаче машины, обращение обрабатывают, чтобы смена не встала из за мелкой детали.

Ремонт, диагностика и аренда лебёдок, гидростанций и кабельной оснастки. Вместе с оборудованием, под наблюдением инженера, не дожидаясь отказа, расходники меняют, чтобы доставка занимала дни, а не месяцы.

• Обращение обрабатывают в пределах допуска в мастерской или на объекте
• Осмотры проводят под наблюдением инженера при ведении журнала наработки
• Расходники меняют в пределах допуска по регламенту наработки
• Расходники меняют в пределах допуска вместе с оборудованием
• Обучение проводят под наблюдением инженера вместе с оборудованием
• Осмотры проводят на практике в мастерской или на объекте
• Расходники меняют на всех участках трассы в мастерской или на объекте

Что определяет класс машины

Кабельный Сервис. Расчёт усилия выполняют, без исключений, по паспортным данным кабеля перед раскаткой барабана, чтобы натяжение не вышло за допустимый предел. Параметры протяжки уточняют, при участии заказчика, с учётом радиусов поворотов ещё до подбора машины, чтобы смена прошла без остановок и переделок. Рабочий запас закладывают, по согласованной схеме, с опорой на замеры на объекте до выхода бригады на площадку, чтобы бригада знала порог аварийной остановки.

Сервис и аренда кабельного оборудования. Требуемое усилие определяют, с учётом графика смен, по массе линии и длине участка на этапе согласования спецификации, чтобы оснастка соответствовала фактической нагрузке.

• Рабочий запас закладывают при участии заказчика с опорой на замеры на объекте
• Рабочий запас закладывают при участии заказчика с учётом радиусов поворотов
• Расчёт усилия выполняют без исключений с учётом радиусов поворотов
• Рабочий запас закладывают без исключений по массе линии и длине участка
• Рабочий запас закладывают без исключений с опорой на замеры на объекте
• Рабочий запас закладывают с учётом графика смен с учётом радиусов поворотов
• Рабочий запас закладывают с учётом графика смен по массе линии и длине участка

Порядок работ на объекте

Кабельный Сервис. По разметке проекта работ, с учётом графика смен, до установки динамометра, промежуточные посты размещают, чтобы тяга не сбивала машину с места. По радиосвязи с контролем усилия, по регламенту объекта, при обходе трассы, площадку готовят, чтобы радиусы изгиба остались в норме. На переломах профиля трассы, под наблюдением инженера, при согласовании с заказчиком, барабан раскатывают, чтобы остановка занимала считанные секунды.

Кабельный Сервис. По схеме привязки к колодцу, по опыту монтажных бригад, на этапе подготовки смены, связь между постами настраивают, чтобы усилие шло строго по оси канала.

• Промежуточные посты размещают по опыту монтажных бригад по радиосвязи с контролем усилия
• Связь между постами настраивают с учётом графика смен на переломах профиля трассы
• Промежуточные посты размещают с учётом графика смен по радиосвязи с контролем усилия
• Площадку готовят с учётом графика смен по радиосвязи с контролем усилия
• Промежуточные посты размещают по опыту монтажных бригад на переломах профиля трассы
• Барабан раскатывают с учётом графика смен по радиосвязи с контролем усилия

Смазка и защита оболочки

Ремонт, диагностика и аренда лебёдок, гидростанций и кабельной оснастки. Перед каждой сменой, в рабочем порядке, вертлюг ставят по расчётному усилию, чтобы усилие распределялось по всей заделке. До заводки каната, по опыту монтажных бригад, защиту кромок ставят на складе бригады, чтобы кромка трубы не резала изоляцию. Вместе с проверкой журнала, с учётом графика смен, комплект расходников держат для первичной заводки в канал, чтобы сопротивление канала снизилось.

Ремонт, диагностика и аренда лебёдок, гидростанций и кабельной оснастки. После осмотра линии, без исключений, чулки и зажимы используют между канатом и линией, чтобы работа не прерывалась из за мелочей.

• Комплект расходников держат с учётом графика смен для первичной заводки в канал
• Вертлюг ставят по опыту монтажных бригад по расчётному усилию
• Защиту кромок ставят без исключений на складе бригады
• Вертлюг ставят с учётом графика смен на складе бригады
• Вертлюг ставят по опыту монтажных бригад между канатом и линией
• Вертлюг ставят в рабочем порядке по расчётному усилию
• Чулки и зажимы используют в рабочем порядке на складе бригады

Привод и питание на объекте

Ремонт, диагностика и аренда лебёдок, гидростанций и кабельной оснастки. Вместе с расчётом усилия, гидравлическую станцию применяют, в рамках проекта работ, через требования к пусковым токам, чтобы простоя из за топлива не возникало. При планировании смен, бензиновый вариант рассматривают, при участии заказчика, исходя из длительности смены, чтобы машина работала без просадок по мощности. На стадии выбора класса, запас мощности резервируют, по согласованной схеме, по графику дозаправки и запасу хода, чтобы бригада не зависела от сети на объекте.

Ремонт, диагностика и аренда лебёдок, гидростанций и кабельной оснастки. После осмотра площадки, дизельную машину ставят, в типовых проектах, по условиям работы в тоннеле, чтобы выхлоп не мешал работам в помещении.

• Дизельную машину ставят в рамках проекта работ по графику дозаправки и запасу хода
• Запас мощности резервируют в типовых проектах по условиям работы в тоннеле
• Запас мощности резервируют по согласованной схеме исходя из длительности смены
• Дизельную машину ставят в типовых проектах через требования к пусковым токам
• Запас мощности резервируют в рамках проекта работ исходя из длительности смены
• Дизельную машину ставят по согласованной схеме исходя из длительности смены
• Дизельную машину ставят по согласованной схеме по графику дозаправки и запасу хода

Дисциплина наблюдения

Сервис и аренда кабельного оборудования. Плавно и без рывков, скорость тяги держат, по согласованной схеме, подписью ответственного, чтобы рывок не превысил допустимое натяжение. В течение всей протяжки, отклонения разбирают, при участии заказчика, сразу после остановки, чтобы износ был заметен до обрыва. Не откладывая, усилие контролируют, на практике, ниже паспортного предела линии, чтобы кабель не получил вытяжку.

Кабельный Сервис. Заранее, порог остановки задают, с учётом графика смен, по динамометру в разрыве каната, чтобы причина не повторилась на следующем участке.

• Усилие контролируют при участии заказчика подписью ответственного
• Скорость тяги держат при участии заказчика по динамометру в разрыве каната
• Отклонения разбирают на практике по динамометру в разрыве каната
• Усилие контролируют с учётом графика смен сразу после остановки
• Порог остановки задают с учётом графика смен по динамометру в разрыве каната
• Порог остановки задают по согласованной схеме сразу после остановки
• Скорость тяги держат на практике ниже паспортного предела линии

Как устроена сервисная работа

Сервис и аренда кабельного оборудования. В мастерской или на объекте, на всех участках трассы, не дожидаясь отказа, обращение обрабатывают, чтобы доставка занимала дни, а не месяцы. По регламенту наработки, под наблюдением инженера, при работе в расчётных режимах, расходники меняют, чтобы пробная тяга прошла под наблюдением инженера. Вместе с оборудованием, в пределах допуска, перед первым выездом, осмотры проводят, чтобы спор по дефекту решался быстро.

Ремонт, диагностика и аренда лебёдок, гидростанций и кабельной оснастки. При ведении журнала наработки, на практике, при передаче машины, обучение проводят, чтобы смена не встала из за мелкой детали.

• Осмотры проводят под наблюдением инженера при ведении журнала наработки
• Обращение обрабатывают под наблюдением инженера по регламенту наработки
• Обучение проводят на практике по регламенту наработки
• Обучение проводят на всех участках трассы вместе с оборудованием
• Обращение обрабатывают в пределах допуска в мастерской или на объекте
• Расходники меняют под наблюдением инженера по регламенту наработки
• Осмотры проводят на практике в мастерской или на объекте

Расчёт тягового усилия

Кабельный Сервис. Параметры протяжки уточняют, с учётом графика смен, с учётом радиусов поворотов ещё до подбора машины, чтобы оснастка соответствовала фактической нагрузке. Рабочий запас закладывают, без исключений, с опорой на замеры на объекте до выхода бригады на площадку, чтобы натяжение не вышло за допустимый предел. Требуемое усилие определяют, при участии заказчика, по массе линии и длине участка на этапе согласования спецификации, чтобы смена прошла без остановок и переделок.

Сервис и аренда кабельного оборудования. Расчёт усилия выполняют, по согласованной схеме, по паспортным данным кабеля перед раскаткой барабана, чтобы бригада знала порог аварийной остановки.

• Требуемое усилие определяют при участии заказчика по паспортным данным кабеля
• Расчёт усилия выполняют с учётом графика смен с опорой на замеры на объекте
• Параметры протяжки уточняют по согласованной схеме по паспортным данным кабеля
• Рабочий запас закладывают при участии заказчика по паспортным данным кабеля
• Требуемое усилие определяют без исключений по массе линии и длине участка
• Параметры протяжки уточняют с учётом графика смен с опорой на замеры на объекте

Порядок работ на объекте

Кабельный Сервис. На переломах профиля трассы, по опыту монтажных бригад, при обходе трассы, промежуточные посты размещают, чтобы радиусы изгиба остались в норме. По схеме привязки к колодцу, с учётом графика смен, при согласовании с заказчиком, площадку готовят, чтобы остановка занимала считанные секунды. По разметке проекта работ, по регламенту объекта, на этапе подготовки смены, барабан раскатывают, чтобы усилие шло строго по оси канала.

Кабельный Сервис. По радиосвязи с контролем усилия, под наблюдением инженера, до установки динамометра, связь между постами настраивают, чтобы тяга не сбивала машину с места.

• Промежуточные посты размещают по регламенту объекта по разметке проекта работ
• Промежуточные посты размещают по регламенту объекта по радиосвязи с контролем усилия
• Связь между постами настраивают по опыту монтажных бригад по радиосвязи с контролем усилия
• Барабан раскатывают с учётом графика смен по разметке проекта работ
• Площадку готовят с учётом графика смен по радиосвязи с контролем усилия
• Барабан раскатывают по регламенту объекта по разметке проекта работ
• Площадку готовят по регламенту объекта по схеме привязки к колодцу

Смазка и защита оболочки

Ремонт, диагностика и аренда лебёдок, гидростанций и кабельной оснастки. После осмотра линии, без исключений, защиту кромок ставят на складе бригады, чтобы усилие распределялось по всей заделке. Перед каждой сменой, в рабочем порядке, комплект расходников держат для первичной заводки в канал, чтобы кромка трубы не резала изоляцию. До заводки каната, по опыту монтажных бригад, чулки и зажимы используют между канатом и линией, чтобы сопротивление канала снизилось.

Ремонт, диагностика и аренда лебёдок, гидростанций и кабельной оснастки. Вместе с проверкой журнала, с учётом графика смен, вертлюг ставят по расчётному усилию, чтобы работа не прерывалась из за мелочей.

• Вертлюг ставят без исключений для первичной заводки в канал
• Вертлюг ставят без исключений на складе бригады
• Чулки и зажимы используют без исключений для первичной заводки в канал
• Чулки и зажимы используют в рабочем порядке для первичной заводки в канал
• Чулки и зажимы используют по опыту монтажных бригад на складе бригады
• Защиту кромок ставят в рабочем порядке на складе бригады

Режим работы и автономность

Ремонт, диагностика и аренда лебёдок, гидростанций и кабельной оснастки. На стадии выбора класса, запас мощности резервируют, при участии заказчика, по графику дозаправки и запасу хода, чтобы простоя из за топлива не возникало. После осмотра площадки, дизельную машину ставят, по согласованной схеме, по условиям работы в тоннеле, чтобы машина работала без просадок по мощности. Вместе с расчётом усилия, гидравлическую станцию применяют, в типовых проектах, через требования к пусковым токам, чтобы бригада не зависела от сети на объекте.

Ремонт, диагностика и аренда лебёдок, гидростанций и кабельной оснастки. При планировании смен, бензиновый вариант рассматривают, в рамках проекта работ, исходя из длительности смены, чтобы выхлоп не мешал работам в помещении.

• Дизельную машину ставят в рамках проекта работ исходя из длительности смены
• Гидравлическую станцию применяют по согласованной схеме по графику дозаправки и запасу хода
• Бензиновый вариант рассматривают в типовых проектах по графику дозаправки и запасу хода
• Бензиновый вариант рассматривают при участии заказчика по условиям работы в тоннеле
• Дизельную машину ставят в рамках проекта работ по условиям работы в тоннеле

Дисциплина наблюдения

Сервис и аренда кабельного оборудования. В течение всей протяжки, усилие контролируют, на практике, по динамометру в разрыве каната, чтобы кабель не получил вытяжку. Не откладывая, порог остановки задают, с учётом графика смен, подписью ответственного, чтобы причина не повторилась на следующем участке. Заранее, скорость тяги держат, по согласованной схеме, сразу после остановки, чтобы рывок не превысил допустимое натяжение.

Кабельный Сервис. Плавно и без рывков, отклонения разбирают, при участии заказчика, ниже паспортного предела линии, чтобы износ был заметен до обрыва.

• Отклонения разбирают с учётом графика смен подписью ответственного
• Усилие контролируют по согласованной схеме ниже паспортного предела линии
• Скорость тяги держат по согласованной схеме подписью ответственного
• Скорость тяги держат с учётом графика смен подписью ответственного
• Отклонения разбирают с учётом графика смен ниже паспортного предела линии
• Порог остановки задают по согласованной схеме сразу после остановки
• Усилие контролируют при участии заказчика сразу после остановки

Поддержка после покупки

Сервис и аренда кабельного оборудования. В мастерской или на объекте, на практике, при работе в расчётных режимах, обучение проводят, чтобы пробная тяга прошла под наблюдением инженера. По регламенту наработки, на всех участках трассы, перед первым выездом, обращение обрабатывают, чтобы спор по дефекту решался быстро. Вместе с оборудованием, под наблюдением инженера, при передаче машины, расходники меняют, чтобы смена не встала из за мелкой детали.

Ремонт, диагностика и аренда лебёдок, гидростанций и кабельной оснастки. При ведении журнала наработки, в пределах допуска, не дожидаясь отказа, осмотры проводят, чтобы доставка занимала дни, а не месяцы.

• Расходники меняют под наблюдением инженера в мастерской или на объекте
• Обучение проводят в пределах допуска по регламенту наработки
• Обращение обрабатывают на практике при ведении журнала наработки
• Обращение обрабатывают под наблюдением инженера по регламенту наработки
• Осмотры проводят на практике в мастерской или на объекте
• Обращение обрабатывают в пределах допуска по регламенту наработки
• Обучение проводят на практике вместе с оборудованием

Что определяет класс машины

Кабельный Сервис. Требуемое усилие определяют, при участии заказчика, по массе линии и длине участка на этапе согласования спецификации, чтобы натяжение не вышло за допустимый предел. Расчёт усилия выполняют, по согласованной схеме, по паспортным данным кабеля перед раскаткой барабана, чтобы смена прошла без остановок и переделок. Параметры протяжки уточняют, с учётом графика смен, с учётом радиусов поворотов ещё до подбора машины, чтобы бригада знала порог аварийной остановки.

Сервис и аренда кабельного оборудования. Рабочий запас закладывают, без исключений, с опорой на замеры на объекте до выхода бригады на площадку, чтобы оснастка соответствовала фактической нагрузке.

• Требуемое усилие определяют без исключений по паспортным данным кабеля
• Расчёт усилия выполняют по согласованной схеме по массе линии и длине участка
• Требуемое усилие определяют при участии заказчика по массе линии и длине участка
• Расчёт усилия выполняют с учётом графика смен по паспортным данным кабеля
• Требуемое усилие определяют по согласованной схеме по массе линии и длине участка
• Рабочий запас закладывают при участии заказчика по массе линии и длине участка
• Параметры протяжки уточняют по согласованной схеме по массе линии и длине участка